Deine Mission

Du übernimmst die operative Leitung von zwei Clubs (Straelen & Wachtendonk) und sorgst dafür, dass beide Standorte jeden Tag sauber laufen: Teamführung, Mitgliederzufriedenheit, Prozesse, Qualität und Wachstum. Du bist nicht „Büro-Verwalter“, sondern eine Führungskraft, die präsent ist, Standards setzt und Ergebnisse liefert.

Deine Aufgaben

1) Führung & Teamperformance

• Fachliche und organisatorische Führung des Teams vor Ort
• Dienstplanung, Einarbeitung, Coaching & regelmäßige Team-Checks
• Sicherstellen, dass Betreuung, Service und Studioabläufe konstant top sind
• Klarer Ansprechpartner für Eskalationen, Beschwerden und Sonderfälle

2) Mitgliedererlebnis & Qualität

• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit, Gerätepflege & Studio-Standards
• Umsetzung von Check-ups/Re-Checks, Betreuungsprozessen und Trainingsqualität
• Kurs-/Flächenqualität im Blick: Was läuft, was fehlt, was muss besser werden?

3) Vertrieb & Wachstum (ohne Drücker-Mentalität)

• Verantwortung für Probetrainings, Beratungstermine und Abschlussquote im Team
• Umsetzung von Aktionen/Leads/Walk-ins vor Ort – strukturiert, messbar, sauber
• Nachfassen und Prozessqualität: Interessent wird Mitglied (oder wir wissen warum nicht)

4) Organisation & Zahlen

• Umsetzung interner Prozesse, Reportings und Standards
• Überblick über Kennzahlen (z. B. Leads, Termine, Abschlussquote, Kündigungen, Studioauslastung)
• Schnittstelle zur Geschäftsleitung: klare Updates, klare Umsetzung

Was du mitbringst

• Erfahrung in der Fitnessbranche oder vergleichbarer Dienstleistungs-/Vertriebsführung (z. B. Studioleitung, Teamleitung, Filialleitung)
• Du kannst führen: klare Kommunikation, Verbindlichkeit, Feedbackkultur
• Du bist strukturiert, packst an und bleibst auch in stressigen Momenten souverän
• Du hast ein Auge für Qualität und verstehst, wie man Service- und Betreuungsstandards durchsetzt
• Bereitschaft, zwischen Straelen und Wachtendonk zu pendeln und auch zu „Peak-Zeiten“ präsent zu sein
• Idealerweise: Trainer-/BWL-/Fitness-Ausbildung (kein Muss, wenn Führung & Performance stimmen)

Was wir dir bieten

• Verantwortung & Gestaltungsspielraum: du führst wirklich – nicht nur „Schichtleitung“
• Ein Unternehmen mit mehreren Standorten, stabilen Strukturen und Wachstum
• Ein Team, das geführt werden will – und ein Umfeld, das Leistung belohnt
• Entwicklungsperspektive (z. B. Regionalleitung/Standortverantwortung)
• Attraktive Rahmenbedingungen (Gehalt je nach Erfahrung, ggf. Bonusmodell nach KPI)
• Kostenfreies Training in unseren Clubs