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Qualitätsverbesserung
Ausführliche Beschreibung:

durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen die Fehlerquote und damit die Kosten senken oder gegebenenfalls durch Veränderungen an bisherigen Produkten bzw. Dienstleistungen oder Innovationen neue Produkte und Dienstleistungen mit einem erhöhten Kundennutzen zu entwerfen und deren Umsetzung planen.